(林東生攝影作品--春天來了)
請不用下跪 黃富源醫師
不久前﹝2013年3月初﹞，在診間發生病童的阿嬤向我下跪的事──令我尷尬，但她的真心誠意，也讓我感動！
感恩之跪
事情是這樣的：在那一週前，有對夫婦帶著新生的男嬰來看診。小baby肚子脹得很大，我用觸診的方式摸到他的腎臟積水。由於腎臟可能隨時破裂，十分危險，所以我要求立即住院。
而這麼小的小孩，為了不讓他增加一重打藥的痛苦，便建議做一種不用打藥的磁振照影﹝MRI﹞。果然照出是「腎盂輸尿管狹窄症」！我趕緊請這方面專門的小兒外科許醫師為他動手術。手術十分順利，因此三天之後，阿嬤特地過來門診致謝。
阿嬤用下跪的方式向我表達謝意，真是不敢當。因為小朋友之所以會痊癒，每一個醫療環節都很重要，應該歸功於所有參與的醫護人員。阿嬤在離開診間之前，一共跪了三次，讓在旁協助的年輕醫師大感震撼，護理師的眼眶也泛紅了。因為在目前病人自主意識逐漸高漲的時代，大概永遠看不到這種場景啊！
歉疚之跪
其實病童家長向我下跪不止一次。
猶記得20多年前﹝1980年代﹞，我擔任馬偕醫院兒科主任期間，曾將一個罹患「沙門氏菌大腸炎」的兩歲小朋友收住院。治療了五天，家長覺得血便的症狀尚未好轉，就吵著要出院另請高明。無論我如何解釋病情，並保證將會慢慢痊癒，家長就是執意要離開。既然不聽勸告，我只好自動寫了「病歷摘要」讓他們帶走，方便別的醫生容易診治，才不會耽誤小朋友的治療。
沒想到他們去求診的醫師，看了病童和病歷摘要之後，表示他沒辦法，要家長帶著小孩回來找我。
當天上午我才同意小朋友出院，下午下班前就在電梯門口遇到小朋友的阿嬤，當眾向我一跪，說是非要我救她孫子不可！我尷尬地將她扶起來，只好原諒先前她及家人的無禮，將小朋友重收住院。
當然過幾天，小朋友就順利痊癒出院了。想想家長有時也很可憐，不知他該不該信任他的主治醫師，以致如同無頭蒼蠅一般，到處找醫生。
阿嬤那歉疚的一跪雖然叫我尷尬，但也讓年輕時自尊心較強的我釋懷了。
急切之跪
最難消受的，應該是10多年前﹝2000年﹞，遇到的那一跪了。
有個三歲的男童，原來只是因氣管方面的問題在分院治療。然而由於打點滴發生感染﹝千分之三院內感染的風險﹞，引起發炎，導致嚴重的敗血症。敗血症又引起心內膜炎、膿胸和化膿性關節炎。可憐的小朋友一直高燒不退，住在加護病房。家長不停地抱怨，但病情未見好轉，且可能有生命危險。
他的主治醫師承受極大的壓力，說是要轉院過來請我診治。我知道這個病很麻煩，沒有把握。但年輕醫師苦苦哀求，怎能坐視不救呢？
轉過來本院加護病房的那一天，已經到了黃昏時刻，我打算去瞭解小朋友的現況。就在加護病房門口，病童的阿公阿嬤和爸爸媽媽臉色凝重地坐在那裡。一看到我，阿公阿嬤同時當眾急切一跪，說是一定要救他們的孫子。
我是醫生不是神，只能盡力不能保證。即使救回一命，可能也難逃後遺症。
果然，小命是救回來了，卻有一些後遺症，是否慢慢會好，也沒有人知道。倒是家長立刻翻臉不認人，要向醫院提出不合理的要求。
家長當初急切的一跪，對照後來的不講理、不感恩，對我而言，真是難以承受之跪啊！
請不用下跪
我真的不希望病人向我下跪，我想任何醫生都一樣。我們期望的是：對您選擇的醫生尊重與體諒，共建正常的、甚至美好的醫病關係。則醫生幸甚! 病人幸甚!
(2013年3月16日完稿)
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